1.知名景區(qū)將門票價(jià)格從100元提高至150元,工作人員解釋說“不漲票價(jià)就掉身價(jià)”你同意他的說法嗎?說說你的看法。
【參考解析】
我不同意這種說法。
“五一”期間各大知名旅游景點(diǎn)將節(jié)前的100元門票到節(jié)后時(shí)漲到150元,針對(duì)這種節(jié)前節(jié)后票價(jià)上漲幅度之大現(xiàn)象,面對(duì)游客的質(zhì)疑,旅游景區(qū)做出了滑稽回應(yīng),景區(qū)實(shí)行票價(jià)制本身是市場運(yùn)行背景下的正常需求,但隨意漲價(jià)現(xiàn)象反映出現(xiàn)階段我國部分旅游景區(qū)在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中過分追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,而忽視景區(qū)承擔(dān)公益屬性價(jià)值理念,更沒有真正做到為人民服務(wù)的宗旨。
成此現(xiàn)象的原因有如下:
首先:隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各行各業(yè)都出現(xiàn)了物價(jià)上漲,景區(qū)確實(shí)面臨著更大的人員工資,景區(qū)設(shè)施維護(hù)等成本的提高,因此,景區(qū)相應(yīng)的提高了票價(jià)。尤其是在五一,十一等節(jié)假日旅游高峰期間,票價(jià)更是水漲船高。
其次:社會(huì)法律法規(guī)不太完善,造成了旅游景點(diǎn)忽視法律法規(guī),惡意漲價(jià)。部分景區(qū)負(fù)責(zé)人自己也缺乏公仆意識(shí),不愿意為群眾,為游客著想,做事僅從自己利益角度出發(fā),造成了景區(qū)價(jià)格大幅上漲,也造成了人民群眾的質(zhì)疑和不滿。
然后:規(guī)章制度不透明,監(jiān)管不到位,人民群眾對(duì)景區(qū)收入,景區(qū)指出不了解,更增加了人民群眾的質(zhì)疑。
再則:景點(diǎn)漲價(jià)后相關(guān)的服務(wù)并沒有提升,造成民眾對(duì)景區(qū)一味只漲票價(jià)不提高服務(wù)質(zhì)量怨聲載道。
針對(duì)以上的現(xiàn)象,我提出以下三點(diǎn)對(duì)策:
一:政府應(yīng)該完善法律法規(guī),應(yīng)在法律的監(jiān)管下合理漲價(jià),同時(shí)堅(jiān)持信息公開,舉行聽證會(huì),接受社會(huì)公開審查和監(jiān)督。
二:發(fā)揮媒體監(jiān)督職能,引導(dǎo)社會(huì)民眾正確看待。
三:景區(qū)在提高票價(jià)同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,真正做到“以人為本”
總之,作為一名即將可能成為公職人員,我們應(yīng)該為做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,真正把群眾的利益放在首位。
2.政府組織一次扶貧就業(yè)工作,領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé),你需要做哪些事前準(zhǔn)備工作。
【參考解析】
搞好扶貧就業(yè)開發(fā),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。黨的十七大提出要提高扶貧開發(fā)水平,把到2020年基本消除絕對(duì)貧困現(xiàn)象作為全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求。這樣的一次活動(dòng)能夠幫助更多的貧困民眾解決就業(yè)困擾問題,緩解經(jīng)濟(jì)生活的困難,也顯示了單位的為人民服務(wù)的宗旨,我將做如下的準(zhǔn)備:
一、確定扶貧就困對(duì)象:
我會(huì)通過直接走訪的方式深入到這些貧困對(duì)象當(dāng)中去,與他們座談,聊一聊天,了解他們的現(xiàn)狀需求;也會(huì)通過與當(dāng)?shù)卣块T和相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)對(duì)他們進(jìn)行側(cè)面了解,并向這些管理和慈善機(jī)構(gòu)請(qǐng)教扶貧救困的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),更加客觀的確定扶貧救困對(duì)象,以達(dá)到此活動(dòng)的真正目的;
二、與用人單位合作,針對(duì)扶貧救困對(duì)象確定技能培訓(xùn),制定好培訓(xùn)方案。
三、將整個(gè)扶貧計(jì)劃,培訓(xùn)方案,資金預(yù)算等一起上交給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)行修改,直至滿意為止。
四、在審批后與用人單位結(jié)合來一次有針對(duì)性的技能培訓(xùn),發(fā)揮所長,提高技能,更好的能與用人單位匹配,培訓(xùn)完畢后,能夠立即在用人單位就業(yè)。
五、做好后期跟蹤。追蹤貧困對(duì)象工作進(jìn)展,及時(shí)了解他們的所需,提供后期幫助。并檢查此項(xiàng)工作最終成果。
六、在每一項(xiàng)計(jì)劃中及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,向有經(jīng)驗(yàn)同時(shí)請(qǐng)教,確保工作順利開展。
相信通過此活動(dòng)的開展真正能幫助人民群眾解決生活困難,落實(shí)人們?nèi)罕娐肪€。
3.你新進(jìn)單位,單請(qǐng)你以你面前的考官作為辦公室位給你配置了一臺(tái)舊電腦,這個(gè)電腦不到一個(gè)月就壞了,領(lǐng)導(dǎo)想他匯報(bào)。
【參考解析】
領(lǐng)導(dǎo)您好,請(qǐng)問您現(xiàn)在有時(shí)間嗎?想向您說些關(guān)于工作的問題。我作為一個(gè)新人剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心讓我感到很親切,尤其是您經(jīng)常給予我們這些新人的關(guān)心,我們更加感激不盡。目前單位的工作我已經(jīng)開始慢慢熟悉,很高興能和這些追求效率的同事們一起工作,但是在最近的工作中我發(fā)現(xiàn)一些問題,想跟您匯報(bào)一下。
作為辦公室工作人員,一些電子設(shè)備的操作技能很重要,并且相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)提高我們辦公室的工作效率更加重要,據(jù)了解我們單位的一些辦公設(shè)備因?yàn)殛惻f失修,經(jīng)常罷工,造成我們一些工作很難及時(shí)完成,嚴(yán)重的影響了我們的工作效率。以電腦為例,現(xiàn)在我們辦公室的好多機(jī)器已經(jīng)很陳舊了,經(jīng)常無故死機(jī),經(jīng)常是在趕一份緊急材料的時(shí)候突然黑屏,造成材料丟失,對(duì)工作的進(jìn)度形成了嚴(yán)重阻礙,目前我在辦公室用的電腦也出現(xiàn)這種故障了,其他同事也有反映這樣的問題,因此我建議,對(duì)一些陳舊失修的辦公設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢修維護(hù),以保障大家的工作效率,那些實(shí)在不能用的機(jī)器建議淘汰,然后申請(qǐng)換新的。在今后,建議邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)我們辦公室的辦公設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng),以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而不至于影響工作效率。
以上是我近期發(fā)現(xiàn)的一個(gè)問題,覺得很有必要向您反映,并且我也想爭取您的意見,然后寫一份詳細(xì)的辦公設(shè)備的更換和維護(hù)計(jì)劃,來進(jìn)一步提高我們辦公室的工作效率。
4.網(wǎng)站曝光某高校就業(yè)率造假,你作為一名就業(yè)中心指導(dǎo)人員,你會(huì)怎么辦?
【參考解析】
作為一名就業(yè)中心指導(dǎo)人員遇見這類問題,首先要保持一顆沉著冷靜的心,分清形式,縱觀這一曝光的影響,然后按問題的主次和緊急程度予以解決。
第一、與曝光的網(wǎng)站聯(lián)系,詳細(xì)了解某高校就業(yè)率造假的詳細(xì)情況,確認(rèn)這一情況的真實(shí)性,如報(bào)道失誤我會(huì)與相關(guān)部門協(xié)商,要求網(wǎng)站公開發(fā)表更正聲明。要是確有此事,我會(huì)馬上匯報(bào)上級(jí),在官方網(wǎng)站發(fā)表道歉說明并表態(tài)徹查這一事件,承諾給社會(huì)一個(gè)滿意的交代,體現(xiàn)政府的辦事態(tài)度。
第二、成立一個(gè)調(diào)查工作小組,對(duì)所在地區(qū)的高校進(jìn)行一次全面的檢查,針對(duì)就業(yè)率數(shù)字一事全面摸底。查出存在這一造假現(xiàn)象的范圍,以及造假的根源,然后總結(jié)形成報(bào)告,上呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
第三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定給相關(guān)高校一個(gè)公正、嚴(yán)肅的處理,責(zé)令修改,核實(shí)就業(yè)率數(shù)據(jù),并保證下不為例。然后將處理結(jié)果以工作總結(jié)的形式匯報(bào)上級(jí),并聯(lián)系相關(guān)媒體予以澄清,挽回政府的形象。
最后,根據(jù)此次事件,草擬相關(guān)的管理規(guī)定,并請(qǐng)示上級(jí)部門,以行政管理?xiàng)l例形式下發(fā)各相關(guān)單位,規(guī)范就業(yè)率數(shù)據(jù)的管理,杜絕再犯。