1.單位組織慈善捐款，有單位同事在慈善捐款上寫著“請尊重我的善心善款”。如果你負(fù)責(zé)此次捐款活動，你怎么辦？
    【志公解析】
    當(dāng)前我國確實存在少數(shù)地區(qū)和個人挪用善款的情況，這一情況不僅影響相關(guān)部門的形象，更會影響民眾捐款的積極性。
    對于同事的這種行為，我表示理解，但一定要高度重視，努力打消同事的顧慮，提高積極性，保證捐款順利開展。
    首先要及時與同事溝通，對同事的愛心行為表示真誠的感謝。同時要針對此次捐款活動再次進(jìn)行解釋說明，告知群眾此次捐款的流程、款項的用途。設(shè)立監(jiān)督熱線，歡迎同事對捐款活動進(jìn)行監(jiān)督。存在疑問的，可通過熱線電話或其他形式進(jìn)行深入溝通。
    在活動中要注意全程透明、公開。在單位內(nèi)選擇同事信任的人作為此次捐款活動的監(jiān)督人，既要監(jiān)督捐款過程，又要監(jiān)督款項的清點，還要監(jiān)督款項的送達(dá)及使用等其他相關(guān)情況。捐款結(jié)束后，及時清點款項，送往相關(guān)部門。將捐款情況及相關(guān)部門的接收證明在單位內(nèi)進(jìn)行公示，給單位同事一個滿意的答復(fù)。
    捐款活動雖小，體現(xiàn)的意義卻很重大。因此，對于捐款活動一定要認(rèn)真嚴(yán)肅，切實履行職責(zé)，對群眾的疑問要及時進(jìn)行答復(fù)，只有這樣，才能保證活動發(fā)揮實效。

    2.小張是高收入家庭，不符合保障房申請條件，他讓你的老師給你打電話，叫你幫開低收入證明，你該怎么跟你的老師說？
    【志公解析】
    高收入家庭不符合保障房申請的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和條件，對這件事我要堅持原則，同時也要特別注意自己和老師的溝通。
    接到老師電話后，首先要向自己的老師問好，說明不忙的時候一定登門拜訪。
    等到老師提到這件事情時，向老師說明原則，即根據(jù)申請規(guī)定，保障房只有低收入群體才能享有。其次要向老師說明申請之后還會向社會大眾進(jìn)行公示，違規(guī)者不僅要處以罰款，還要求補(bǔ)交差價，同時處罰情況還要寫進(jìn)個人誠信檔案，納入個人征信記錄，會影響到個人的誠信情況，一旦誠信出現(xiàn)污點，會對貸款等行為造成影響。最后向老師說明，若有其他需要幫忙的符合政策的問題，我會盡全力幫助。
    在今后的工作中，要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)，促使政策法規(guī)落到實處、能夠發(fā)揮實效。同時還要注意對政策加大宣傳力度，讓群眾能夠更加清楚明白的掌握政策。

    3.很多家長送學(xué)生去參加超前教育培訓(xùn)，想讓孩子成為神童，但很多知名大學(xué)少兒班人員表示，很多少兒班神童長大并不優(yōu)秀，對于這樣的現(xiàn)象你怎么看？
    【志公解析】
    這一現(xiàn)象在當(dāng)前社會上確實存在，對這一現(xiàn)象可以從以下幾個方面看待：
    一方面，家長的初衷是好的。這體現(xiàn)了家長對于孩子教育的重視，讓孩子參加超前教育培訓(xùn)的目的和初衷就是想要讓孩子成為神童，使孩子今后能有更好的發(fā)展。
    另一方面，我們要看到這種行為的弊端。這種行為實質(zhì)上是對教育規(guī)律和孩子學(xué)習(xí)規(guī)律的忽視。這種忽視將會加重孩子的負(fù)擔(dān)，泯滅孩子的童真，甚至?xí)a(chǎn)生某些負(fù)面影響，不利于孩子的長遠(yuǎn)發(fā)展，所以一些頂著“神童”光環(huán)的孩子在長大后卻并不優(yōu)秀。
    基于此，我們應(yīng)該著力解決這一問題。第一，要將強(qiáng)宣傳教育力度，樹立正確的教育理念。教育不是一朝一夕的事情，是不能立竿見影的，對于教育，家長不可操之過急。第二，要根據(jù)孩子的情況，做出正確的教育選擇。是否參加教育培訓(xùn)以及參加怎樣的教育培訓(xùn)，要綜合考慮自己孩子的性格特點、興趣愛好、閑暇時間及自身能力等情況，然后在此基礎(chǔ)之上做出選擇和決定。不可隨意選擇、盲目選擇，否則會適得其反。第三，相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管。隨著社會的發(fā)展，教育培訓(xùn)部門也急劇增多。對于這些教育培訓(xùn)部門要加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格把關(guān)，對于沒有資質(zhì)的和不符合培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要關(guān)停整頓，凈化風(fēng)氣，促進(jìn)教育行業(yè)的良性發(fā)展。
    孩子是家庭的希望，是祖國的未來，對于孩子的任何問題都要引起重視、及時解決，從而凈化孩子的成長環(huán)境，促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。

    4.某市要開展“空巢老人家庭養(yǎng)老院”試點調(diào)研工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做？
    【志公解析】
     “空巢老人家庭養(yǎng)老院”調(diào)研，能夠幫助我市政府找到真正適合本市實際情況的養(yǎng)老模式，能夠促進(jìn)我市養(yǎng)老工作質(zhì)量和水平的提升。因此，我要周全計劃，組織好這次調(diào)研活動。我會通過以下幾個方面開展此次活動。
    第一，制定計劃。計劃中包括調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研方式、人員分工、資金預(yù)算和應(yīng)急方案等要素。在制定計劃的過程中要注意以下幾個方面：首先，為使調(diào)研深入有效，要事先了解相關(guān)情況。通過民政、統(tǒng)計、公安等部門了解本市空巢老人的數(shù)量、經(jīng)濟(jì)情況、居住區(qū)域；了解我市涉及養(yǎng)老的試點政策，并積極聯(lián)系正在實行類似政策的兄弟城市，了解他們關(guān)于設(shè)施和政策制定方面的成功經(jīng)驗。其次，為使調(diào)研有序開展，要進(jìn)行工作小組分工。最后，為使調(diào)研能夠反映真實情況，要采取走訪與座談相結(jié)合的形式進(jìn)行調(diào)研。在小區(qū)內(nèi)入戶走訪，了解空巢老人的經(jīng)濟(jì)情況、養(yǎng)老現(xiàn)狀和遇到的問題、希望的養(yǎng)老方式；對已經(jīng)開辦的家庭養(yǎng)老院進(jìn)行走訪，了解床位數(shù)量、消防情況，收費標(biāo)準(zhǔn)、人員的專業(yè)素質(zhì)水平，開辦之后鄰居的反映以及他們對政策的建議，包括審批手續(xù)等。要適時地與小區(qū)負(fù)責(zé)人等群體進(jìn)行座談。計劃制定完成后，匯報領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第二，按照計劃展開調(diào)研活動，做好協(xié)調(diào)工作。同時妥善處理調(diào)研過程中的各種突發(fā)狀況，使調(diào)研活動有序開展。調(diào)研結(jié)束后，及時整理調(diào)研信息，將調(diào)研信息匯總成一份調(diào)研報告，匯報領(lǐng)導(dǎo)。
    第三，此次調(diào)研工作完成后，及時進(jìn)行文字總結(jié)，連同調(diào)研報告一并匯報領(lǐng)導(dǎo)，同時還要做好思想總結(jié)，為今后開展類似工作積累經(jīng)驗。





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