招聘崗位:客服代表(若干名)
一、招收條件:
1、學(xué)歷及專業(yè)要求:本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可以放寬至大專學(xué)歷,有同業(yè)話務(wù)經(jīng)驗(yàn)、普通話等級證書、或熟練掌握英語者優(yōu)先;
2、年齡要求在25周歲(含)以下,五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì),品行端正、身體健康,無不良行為記錄;
4、具有高度的服務(wù)意識及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),心理素質(zhì)好,能吃苦耐勞,溝通能力較強(qiáng);
二、工作地點(diǎn)及工作時間安排:
工作地點(diǎn):福州市馬尾區(qū)。
工作時間安排:客服中心全年無休,實(shí)行7*24小時輪班制,每周工作5天,每天工作8小時,定期將有夜班工作時間。
三、用工形式:派遣制用工。
四、工作內(nèi)容:通過電話等多種渠道,為客戶遠(yuǎn)程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行等全面的金融服務(wù)。
五、薪酬福利:
1、上崗前須進(jìn)行2個月左右的封閉式培訓(xùn),培訓(xùn)期間提供食宿;
2、獨(dú)立上線后月均收入3500元起(含五險一金),收入隨工作年限與職級遞增;
3、享受國家法定五險(社保、醫(yī)保、工傷保險、生育保險、養(yǎng)老保險),同時增加住房公積金;
4、享受國家法定醫(yī)療保險,同時增加員工綜合醫(yī)療商業(yè)險;
5、可享受行齡補(bǔ)貼、高溫津貼、帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。
六、職業(yè)生涯規(guī)劃:派遣制員工經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)考核,可擇優(yōu)轉(zhuǎn)為興業(yè)銀行總行正式用工編制。
七、報名時間、方式及須知:
1、報名截止日期:2018年1月20日
2、報名途徑一:
即日起登錄“海峽人才網(wǎng)---海峽招聘通”( http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx)欄目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報名,網(wǎng)絡(luò)報名請詳細(xì)填寫報名申請表。
報名途徑二:
電子簡歷投遞郵箱:2020988081@qq.com,郵件名:姓名+應(yīng)聘興業(yè)銀行客服
3、本行將根據(jù)報名順序進(jìn)行面試前的聽試工作,若進(jìn)入面試環(huán)節(jié)將以短信形式通知,請保持手機(jī)通暢。
聯(lián)系人:余老師
咨詢電話:0591-87383119
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