1.你認(rèn)為學(xué)習(xí)在你的工作生活中能起到怎樣的作用？
【參考答案】
中國有句老話說“活到老，學(xué)到老”，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)在我們的生活中，乃至整個(gè)生命過程中的重要性。當(dāng)然，在工作生活中也能起到非常重要的作用。總的來說，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
首先，在我們剛剛進(jìn)入到我們的工作崗位時(shí)，什么都不懂，一切都需要學(xué)習(xí)，單位的規(guī)章制度需要學(xué)習(xí)，工作流程和辦事的注意事項(xiàng)需要學(xué)習(xí)，與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的為人處世方式也要學(xué)習(xí)。新環(huán)境下，我們對這一切都不熟悉，都是通過學(xué)習(xí)來慢慢適應(yīng)的，學(xué)習(xí)的效果好，就可以很快上手工作，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可；反之，那我們可能會對自己的工作產(chǎn)生自卑恐懼的心理，也會感受到很大的工作壓力，不利于自己今后的發(fā)展。所以，在進(jìn)入到新崗位時(shí)，良好的學(xué)習(xí)能力是融入工作的基礎(chǔ)。
其次，在工作崗位上，我們不僅要學(xué)習(xí)自己不懂的知識，還要通過實(shí)踐來繼續(xù)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)反思，提高自己的工作效率，而且還可以結(jié)合實(shí)際發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識，幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事更加出色地完成工作，這些如果沒有好的學(xué)習(xí)能力作為基礎(chǔ)，是不可能完成的。
再次，在我們的工作之余，在生活中也是處處都需要學(xué)習(xí)，生活中，我們一樣要學(xué)習(xí)必備的生活技能，洗衣做飯做家務(wù)等也不是生來就會的，要想把日子過好，這些都必須經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在和家人、親戚朋友的交往中，我們也會學(xué)到很多為人處世的道理，幫助我們在今后的人生道路上作出更加合理的選擇。如果不懂得學(xué)習(xí)，我們將寸步難行。
所以，學(xué)習(xí)無論是在我們的工作還是生活中都發(fā)揮了重要的作用，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人才能夠坦然面對每一個(gè)問題，每一個(gè)挑戰(zhàn)。
 

2.單位同事都外出，就剩下你一個(gè)人在值班，這時(shí)有上級部門來檢查工作，你如何做？
【參考答案】
同事們外出的時(shí)候，碰巧有上級部門來檢查工作，雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人在值班，但是我也要把接待工作做好，不能給本單位丟臉。
首先，我會在接到通知的時(shí)候就先了解清楚詳細(xì)的情況，比如上級部門大概什么時(shí)候會到我們單位檢查，這樣我就可以結(jié)合同事們外出的時(shí)間判斷我是只需要做前期的準(zhǔn)備工作還是做好全程接待的準(zhǔn)備；還要上級部門來檢查工作的人數(shù)有多少，這樣我就可以確定準(zhǔn)備接待資料以及物資的時(shí)候要準(zhǔn)備多少，避免準(zhǔn)備少了會尷尬，多了又浪費(fèi)； 還有最重要的一點(diǎn)就是上級部門來檢查的目的以及主要范圍，由于時(shí)間有限，如果了解了檢查的重點(diǎn)我就可以做針對性的準(zhǔn)備，如果沒有的話我就要自己收集資料，并且準(zhǔn)備對本單位最有利的內(nèi)容來供上級部門檢查。
其次，我會根據(jù)初步了解的情況，根據(jù)緊急情況給自己列一個(gè)簡單的工作清單。第一步就是準(zhǔn)備接待的材料和近段時(shí)間的工作報(bào)告，并且按照工作類別分類并做好記號，方便上級部門來時(shí)可以方便查看，而我也要在整理的過程中大致了解其中的內(nèi)容，以應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)的提問；第二步就是準(zhǔn)備物資，例如接待用的一次性水杯、茶葉還有水果等，包括如果需要會議室或者座談的話我也要把桌椅準(zhǔn)備好，同樣的一些電腦音響話筒等電子設(shè)備也要提前準(zhǔn)備就緒；第三步就是對單位的辦公室以及上級領(lǐng)導(dǎo)可能會參觀的地方再做最后的清理，把桌面整理好，地面打掃干凈，爭取能夠給上級一個(gè)干凈整潔的印象；第四步，如果做完前三步還有時(shí)間的話，我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的準(zhǔn)備情況，看看領(lǐng)導(dǎo)還有什么要叮囑的地方，以便進(jìn)一步完善我的準(zhǔn)備工作。
接下來是正式對上級部門的檢查進(jìn)行接待，經(jīng)過之前的準(zhǔn)備，我相信我一定可以從容應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)們的檢查和提問，給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。
接待工作結(jié)束以后，我會再次向我的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次接待的情況，請領(lǐng)導(dǎo)放心。而我也會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把這次接待的經(jīng)過寫成一份報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)審閱和存檔，為今后類似的接待活動提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

 
3.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)工作方案，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不滿意，當(dāng)眾對你進(jìn)行批評，你怎么辦？
【參考答案】
我做了方案，領(lǐng)導(dǎo)對我的方案不滿意，還當(dāng)眾對我批評，我會感到尷尬難堪。但是，領(lǐng)導(dǎo)不滿意我的工作方案一定是有原因的，為了避免再有類似的情況發(fā)生，我應(yīng)該做的就是找出自己的問題并且加以改正，相信只要我積極努力，下次一定可以讓領(lǐng)導(dǎo)改當(dāng)眾批評我為表揚(yáng)我的。
面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我要冷靜，聽清楚領(lǐng)導(dǎo)批評的原因，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可能會在批評的過程中給我一些改進(jìn)的建議，我都要仔細(xì)聽清楚并且把要點(diǎn)記錄下來，并當(dāng)場表示我已經(jīng)記錄了領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)，回去以后我會進(jìn)行自我反思，仔細(xì)研究和思考領(lǐng)導(dǎo)的建議，爭取早日把工作方案修改好。
對于領(lǐng)導(dǎo)的批評，可能是由于我之前在接受工作安排的時(shí)候沒有搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的需求，也可能是因?yàn)槲以谧龉ぷ鞣桨傅倪^程中沒有適當(dāng)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，還有可能是我對單位的工作制度不夠了解造成一些低級的錯(cuò)誤。因此，我要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議和自身的原因?qū)ΠY下藥，不斷改進(jìn)和完善我工作方案。
我會結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議以及單位的規(guī)章制度，對我之前的方案先進(jìn)行一次大的修改，并且在修改后注意審核每一個(gè)小的細(xì)節(jié)，細(xì)到每一個(gè)字和格式都不能出錯(cuò)。然后把我的這份新方案先給為人比較隨和又比較有經(jīng)驗(yàn)的老同事幫看看，讓他們幫我提一下意見，看哪里還有不合理或可以改進(jìn)的地方。也請同事幫我把把關(guān)，看之前領(lǐng)導(dǎo)提出的幾個(gè)問題有沒有得到解決。同事幫看過后，我會再整理一遍我的工作方案，把改進(jìn)的地方用不同顏色的字體標(biāo)出，在領(lǐng)導(dǎo)不忙的時(shí)候拿去領(lǐng)導(dǎo)的辦公室讓他審核，由于改進(jìn)的地方已經(jīng)標(biāo)出，領(lǐng)導(dǎo)可以很快看到不同之處，也節(jié)約了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提出意見。對于領(lǐng)導(dǎo)的建議，我會進(jìn)行詳細(xì)記錄并回去修改，爭取能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
經(jīng)過我的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠?qū)ξ抑e(cuò)就改的態(tài)度有所了解，而我也要注意多總結(jié)這次被批評的經(jīng)驗(yàn)，下次開展工作時(shí)一定要仔細(xì)多聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，并且爭取做得更好，以改變領(lǐng)導(dǎo)對我的看法，讓領(lǐng)導(dǎo)放心對我委以重任。
 

4.根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國老齡化人口逐漸增多，對此你怎么看？如何解決這個(gè)問題，請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh和措施。
【參考答案】
我國老齡化嚴(yán)重已經(jīng)是眾所周知的事實(shí)，由于我們國家之前實(shí)施了計(jì)劃生育政策來控制人口的增長，導(dǎo)致新生人口的數(shù)量相對減少，到了這批獨(dú)生子女成人工作以后，年輕勞動力的比重就比老年勞動力的要小得多，出現(xiàn)了老齡化。
老齡化的出現(xiàn)勢必會增加我們的就業(yè)壓力，一方面老員工還在崗，會導(dǎo)致大量的新人沒有合適的工作機(jī)會；另一方面年老的員工性比年輕人體力和創(chuàng)新力都不足，也不利于經(jīng)濟(jì)的長久發(fā)展。同時(shí)，老齡化還增加了我們國家的養(yǎng)老壓力，隨著退休人員的增多，而新進(jìn)勞動力的數(shù)量遠(yuǎn)不及退休人數(shù)，造成了社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金額的不平衡。就年輕人來說，他們本身工作壓力就比較大，而相對于他們的長輩，他們同樣也面臨更嚴(yán)峻的養(yǎng)老壓力。所以，就老齡化人口增多這個(gè)問題，我們要理性地看待。
要解決這個(gè)問題，我有以下幾個(gè)措施：
第一，鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，增加就業(yè)崗位，以緩解社會就業(yè)壓力。對于老人還沒走新人就已經(jīng)進(jìn)入社會這個(gè)問題，結(jié)合“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的理念，國家可以多出臺鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)業(yè)的政策以及幫助，讓他們可以自主創(chuàng)業(yè)一減少和老員工競爭工作崗位的壓力，對老齡化引起的人才斷層起到一個(gè)緩沖的作用。
第二，調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，并適當(dāng)延長退休年齡。對于老齡化嚴(yán)重的現(xiàn)狀已經(jīng)不可避免，而之前的雙軌制養(yǎng)老保險(xiǎn)政策顯然已經(jīng)出現(xiàn)了社會上的不公平以及保險(xiǎn)金缺口嚴(yán)重的后果，所以改善養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納和發(fā)放政策，增加繳納的人群和基數(shù)，并且延長退休年齡，可以讓養(yǎng)老金缺口問題有一個(gè)比較合適的過度，也讓許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工可以繼續(xù)發(fā)揮余熱為社會服務(wù)。
第三，調(diào)整計(jì)劃生育政策，全面開放“二胎”。對于平衡人口年齡這一條來說，最有效的就是增加新生人口的數(shù)量，但是也不能完全拋棄計(jì)劃生育，所以對所有夫婦開放二胎，可以讓許多家庭多增添一個(gè)新生人口，在數(shù)年后也可以增加大量的勞動力，對于緩解老齡化帶來的用工荒會有非常顯著的效果。
通過這些政策的改革，加上不斷的探索和改進(jìn)，我們相信，只要能夠讓群眾積極了解和相應(yīng)政府的號召，支持新政策的實(shí)施，我國老齡化嚴(yán)重的問題一定可以有效解決，讓我們國家變得更加生機(jī)勃勃。