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廣西體育彩票管理中心 2019年招聘編外工作人員公告
一、招聘崗位及任職要求
電話客服崗（聘用合同制3人，工作地點：廣西區(qū)內(nèi)）
崗位描述：
（1）通過在線客服、電話客服等方式，為彩民提供客戶服務支持，受理彩民的咨詢以及投訴問題；
?。?）根據(jù)中心規(guī)定和操作流程，處理日常業(yè)務；
（3）收集、整理彩民反饋意見；
（4）日常運營業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
任職條件：35周歲（含）以下；本科及以上學歷；能熟練應用電腦、網(wǎng)絡及office辦公軟件；有相同崗位任職經(jīng)驗優(yōu)先；普通話標準,口齒伶俐；耐心、細致，具備良好的溝通能力及抗壓能力；思維敏捷有條理，工作積極主動、有責任心，具備良好的學習能力與執(zhí)行能力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能夠熟練操作使用辦公軟件；計算機相關(guān)專業(yè)，熟悉體彩彩票玩法及規(guī)則者更佳；能接受倒班和上夜班。
二、應聘須知
（一）本次招聘采取郵件報名和現(xiàn)場驗證方式，請將報名表及相關(guān)證件掃描件發(fā)至郵箱：gxtc5689225@126.com，報名時間：2月1日至2月13日；報名地點：南寧市金湖路63號金源CBD現(xiàn)代城1733室。
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請于2月13日上午12:00前將打印好的報名表、身份證、學歷證書、職稱證書等相關(guān)證件復印件各1份（需帶原件，驗證后返回）交報名處。請確保您填寫和遞交的所有個人資料真實無誤，所有提交的復印件需要其本人簽字。如有任何虛假信息，應聘者將會被取消錄用資格。
?。ㄈ┩ㄟ^資格審查的人進入面試。面試時間：2月15日9:00－11:00。報名人數(shù)及審核通過人數(shù)達不到1:3時則不開考。
?。ㄋ模┟嬖噧?nèi)容：面試主要測試應聘人員必備的專業(yè)素質(zhì)和綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應變創(chuàng)新能力和會話能力等。
（五）面試成績達及格線（60分）以上的應聘人員，按照成績從高分到低分排序后，按設崗數(shù)1：1比例確定體檢人員名單。體檢參照《公考錄用體檢通用標準（試行）》標準執(zhí)行，體檢費由應聘人員承擔，對體檢不合格的，不得錄用。空缺的名額，可以按面試成績排名順序依次遞補（替補不超過第３名）。不按時參加資格復查、面試、體檢者視為自動放棄應聘資格。
?。M聘人員公示。根據(jù)面試和體檢情況按照1:1方式確定擬聘用人員，并在廣西體彩網(wǎng)公示5天。
?。ㄆ撸┰囉煤涂己?。擬聘人員試用期3個月，試用期滿經(jīng)考核合格正式聘用，考核合格后按法律規(guī)定簽訂《勞動合同》，首次聘期3年。
?。ò耍┕べY待遇。工資待遇參照事業(yè)單位工資待遇執(zhí)行，不入事業(yè)編制，保險及其他待遇按照合同約定執(zhí)行。
?。ň牛┞?lián)系人：凌慧； 聯(lián)系電話：（0771）5538952；手機：13877165577。
廣西體育彩票管理中心
2019年2月1日
