1.防止官員吃喝的政策已經(jīng)出臺，但是一些地方還是沒能很好的執(zhí)行，你覺得原因是什么？

　　【參考答案】
　　我認為防止公款吃喝的規(guī)定得不到執(zhí)行有以下幾個方面的原因：
　　第一，認識誤區(qū)。在毛澤東時代，處理了劉青山和張子善，提出“貪污浪費是極大的犯罪”等口號。貪污是犯罪，浪費也是犯罪。所以，毛澤東時代不允許浪費，不允許公款吃喝。后來情況就變了。不少公職人員認為，“不貪污不受賄，吃吃喝喝有啥罪？”認為貪污是犯罪，公款吃喝最多是“浪費”。所以，貪污違法、入罪，而公款吃喝是違紀、下不為例。結(jié)果，公款吃喝屢禁不止。
　　第二，制度保障。相關(guān)的規(guī)章制度本身也存在漏洞：一方面，大多禁令文件本身道德倡導(dǎo)性內(nèi)容過多，具體責(zé)任追究等細節(jié)性規(guī)定少，缺乏實際可操作性；另一方面，財政預(yù)算存在不透明、預(yù)算執(zhí)行彈性空間大等漏洞，各級公務(wù)接待標(biāo)準也較為模糊，從而在客觀上為各地公款吃喝的超標(biāo)違規(guī)提供了制度便利。財務(wù)報銷制度的不完善，在縱容和保障著公款吃喝。
　　第三，體制機制。我們的政治體制有集體領(lǐng)導(dǎo)的“集體決定”這個機制。各級各類的地方黨委和地方政府以及各部門都實行集體領(lǐng)導(dǎo)的集體決定。不管是領(lǐng)導(dǎo)的個人意見還是委員的個人意見，只要通過集體討論和集體決定的形式，就變成了集體領(lǐng)導(dǎo)，變成了不受制約監(jiān)督的權(quán)力。集體決定的事情就是鐵板釘釘，就是圣旨，它可以制衡國家法律和政策。集體決定有權(quán)無責(zé)，沒有個人為此負責(zé)。即便是上級領(lǐng)導(dǎo)也拿下級的集體決定沒有辦法，法不責(zé)眾。這就出現(xiàn)了“上有政策、下有對策”，集體決定就是下有對策的殺手锏。所以，才有上百個紅頭文件管不了公職人員的一張嘴的現(xiàn)象。
　　第四，利益基礎(chǔ)。公款吃喝背后，存在巨大的利益鏈條，形成一種腐敗文化，成為有些干部跑門子、拉選票、建立所謂人脈關(guān)系的主要方式。放眼望去，幾乎就沒有不公款吃喝的場合：上級有上級的吃喝，下級有下級的吃喝；發(fā)達地區(qū)有發(fā)達地區(qū)的吃喝，貧困地區(qū)有貧困地區(qū)的吃喝。無論因公因私，只要能納入名目，全部公款買單?？傊?，不管是上級還是下級，不管是被監(jiān)管的還是監(jiān)管的，不管是被請吃的還是請人吃的，都是白吃，個人不掏腰包。這就體現(xiàn)了某種共同利益基礎(chǔ)。結(jié)果，往往是不了了之。
　　第五、公有偏好。公款吃喝與公有制有一定的關(guān)系，帶有一定的公有偏好。非公有制國家的公款都是納稅人的錢，社會監(jiān)督體系比較完善，一旦有公款吃喝，馬上就會被媒體曝光，當(dāng)事者往往就得引咎辭職。我們國家實行公有制制度，公款不一定是納稅人的錢，所以，公款吃喝別人管不著。即便公款是納稅人的錢，由于我們的監(jiān)督體系不完善，公眾也沒有辦法監(jiān)督。

　　2.讓你負責(zé)組織一次延遲退休年齡的調(diào)查，你如何開展？

　　【參考答案】
　　中國已經(jīng)進入老齡化社會，然而隨著經(jīng)濟發(fā)展以及人口結(jié)構(gòu)的變化，養(yǎng)老保險基金平衡的壓力也越來越大，年輕一代為老齡人口代際贍養(yǎng)的壓力也在增加。事實上，世界上多數(shù)國家把退休年齡規(guī)定在60歲到65歲之間。80年代以來，由于世界發(fā)達國家老齡化日趨嚴重，養(yǎng)老保險基金明顯入不敷出。順應(yīng)人口預(yù)期壽命的延長以及老齡化問題的加重，近年來各國的改革，都有提高退休年齡的普遍傾向。但這一過程需要循序漸進，組織延遲退休年齡的調(diào)查，就是為了了解民意，廣泛征求社會意見，進一步研究推遲退休年齡的可行性。我會按以下步驟開展調(diào)查：
　　首先，充分做好調(diào)查前的準備工作。成立調(diào)查工作小組，做好人員分工，責(zé)任落實到人。確定調(diào)查對象，由于延遲退休涉及每個人的利益，所以調(diào)查對象范圍應(yīng)具普遍性，要做好人群分類。確定調(diào)查內(nèi)容，主要是調(diào)查群眾對延遲退休的認識和接受程度。確定調(diào)查方式，可以采取發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和街頭采訪的方式進行。準備好相應(yīng)的宣傳材料和調(diào)查用具，設(shè)計好問卷和網(wǎng)頁。
　　其次，調(diào)查實施階段，將工作小組分成三隊。第一小隊負責(zé)街頭采訪，需找不同年齡身份的群眾進行采訪記錄，收集信息。第二小隊負責(zé)聯(lián)絡(luò)社區(qū)、企事業(yè)單位和學(xué)校，發(fā)放調(diào)查問卷，收集信息。第三小隊負責(zé)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過進行網(wǎng)頁訪問收集信息。調(diào)查問題主要集中為：您同意男女退休時間延遲至65歲嗎?對于男女同齡退休您認為合適嗎？您認為最佳的退休年齡是多少？您認為影響退休年齡的因素有哪些?您認為延遲退休年齡最需要解決的問題是？您認為實施這一政策，可能會造成的影響有？您認為這一政策能否在實際上得到執(zhí)行？如果政府真的要延遲退休年齡，您認為政府應(yīng)該要做什么？調(diào)查過程，要相互協(xié)調(diào)，尊重調(diào)查對象的意愿，客觀真實地反映情況。
　　最后，將整個調(diào)查組通過各個渠道收集的信息進行匯總，并分析統(tǒng)計，形成調(diào)查報告，呈交領(lǐng)導(dǎo)，匯報工作。

　　3.你新到一個崗位，對崗位工作不適應(yīng)，同事建議領(lǐng)導(dǎo)讓你辭職，領(lǐng)導(dǎo)未置可否，于是在平時的工作中同事對你表示冷淡，你怎么處理？

　　【參考答案】
　　第一，進入單位之后，如果我的工作表現(xiàn)達不到領(lǐng)導(dǎo)和同事預(yù)期，甚至有同事建議領(lǐng)導(dǎo)讓我辭職，說明同事認為我的能力和崗位要求差距較大，我要增加緊迫感，努力改變這一情況。
　　第二，領(lǐng)導(dǎo)對同事的建議不置可否，說明領(lǐng)導(dǎo)并未作出決定，也是出于我是新人的考慮，希望再多給我一點時間和機會。我會理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，主動表態(tài)要求單位再給我?guī)讉€月的時間，更加努力學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距，盡快適應(yīng)工作崗位要求。
　　第三，在校期間我對投身公共事業(yè)充滿了向往，所以積極準備，經(jīng)過長時間的復(fù)習(xí)，順利通過了筆試和面試，在眾多競爭者中脫穎而出，所以我對自己的能力是有信心的。可能是在掌握專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上，動手操作的實際能力還有所欠缺，我會利用下班休息時間，勤學(xué)苦練，總結(jié)經(jīng)驗，提升工作效率和質(zhì)量，做出實際成績，讓同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的態(tài)度有所改觀。
　　第四，如果通過個人努力還是無法達到崗位要求，我會向貴單位提出申請，對我進行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，以盡快熟悉工作，如果單位沒有相關(guān)培訓(xùn)安排，則請單位給我調(diào)換工作；如果單位既沒有培訓(xùn)安排又不安排調(diào)動，則我會秉持對自己和對單位負責(zé)的態(tài)度，坦誠相告，要求調(diào)換工作或主動辭職。

　　4.群眾反映問題，要你解決，但你仔細查看了后發(fā)現(xiàn)群眾反映的問題不切實際，你怎么辦？

　　【參考答案】
　　作為一名事業(yè)單位工作人員，處理群眾問題是我們工作的一部分，遇到這種情況我首先要向群眾耐心的解釋國家處理此類問題的相關(guān)規(guī)定，并說明按照國家規(guī)定，他反映的問題不能按照他的主觀意見來辦解決，請對方理解和配合。
　　如果群眾并不認同，我會翻看以往類此問題的處理案例，耐心地給他講解，并說清若以其主觀意見來處理不符合實際情況事情的后果，幫助他作利弊分析，讓他明白其中的道理。
　　如果群眾認為我說的情況和他的實際問題并不一致，我會認真聽取群眾反應(yīng)的情況，然后認真核實，看群眾反映的是否與實際情況相符。若群眾反映的情況屬實，我會及時向群眾道歉，能解決的及時給予解決；不能解決的，向群眾保證會把他們反映的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo)，要讓群眾相信，政府會在保證的期限內(nèi)，會給他們一個明確的答復(fù)。請群眾留下聯(lián)系方式，以方便反饋信息。
　　群眾離開后，把群眾反映的問題和調(diào)查情況如實向領(lǐng)導(dǎo)報告，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示做進一步處理。將處理結(jié)果，主動反饋給群眾。
　　通過這件事情，說明我們對國家政策的宣傳力度還不夠，解釋工作還不到位，所以才讓群眾產(chǎn)生不必要的誤解。我會認真地反省自己，作為一名單位窗口服務(wù)的工作人員，應(yīng)當(dāng)端正自己的態(tài)度，群眾之事無小事，要將群眾的利益放在第一位，要想群眾之所想，急群眾之所急，對于群眾所反映的情況一定要認真對待，同時對待群眾一定要有耐心，群眾不理解的，一定要耐心地講解，最終獲得群眾的理解與支持。